Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Auf dieser Website werden personenbezogene Daten nur im notwendigen Umfang erhoben. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

PhysioTask

Inhaber: Tétévi Yao Nathey

Staatlich anerkannter Physiotherapeut

Schloßstraße 34

51429 Bergisch Gladbach – Bensberg

Telefon: 02204 / 9676622

E-Mail: [email protected]

2. Hosting

Unsere Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, gehostet.

Der Anbieter erhebt und speichert automatisch Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Datum/Uhrzeit des Zugriffs).

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Optimierung der Website.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Mit dem Hostinganbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

3. SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL-Verschlüsselung (https://), um die Übertragung vertraulicher Inhalte zu schützen.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Browserzeile.

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Formular kontaktieren, werden Ihre Angaben (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage im CRM-System GoHighLevel gespeichert.

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Rückmeldung und ggf. Terminvereinbarung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Mit dem Absenden des Formulars bestätigen Sie, diese Datenschutzerklärung gelesen zu haben.

GoHighLevel (HighLevel LLC, Texas, USA) arbeitet auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 28 und Art. 46 DSGVO.

Ihre Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt oder Sie eine Löschung verlangen.

5. Nutzung von GoHighLevel (CRM & Webfunktionen)

Wir nutzen GoHighLevel zur Verwaltung von Kontaktanfragen und zur sicheren Kommunikation.

Dabei kann eine Datenübertragung in die USA stattfinden.

GoHighLevel setzt EU-Standardvertragsklauseln ein, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

Trotz dieser Maßnahmen kann das Datenschutzniveau in den USA vom EU-Standard abweichen, da US-Behörden ggf. Zugriff auf Daten erhalten können.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Cookies & Consent Management (CCM19)

Diese Website verwendet CCM19 als Consent-Management-Tool.

Beim Aufruf der Website werden notwendige Cookies gesetzt, um Ihre Einwilligungen zu speichern.

Wir setzen keine Analyse- oder Tracking-Cookies.

Es werden ausschließlich technisch notwendige Cookies verwendet.

Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Pflicht zur Einwilligungsverwaltung)

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, falls erforderlich)

7. Verwendung von Google Fonts

Diese Website nutzt Google Fonts zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten.

Die Schriftarten sind lokal eingebunden, sodass keine Verbindung zu Google-Servern stattfindet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Analyse / Statistik

Zur Optimierung der Website nutzen wir interne Analysefunktionen von GoHighLevel.

Die Auswertung erfolgt pseudonymisiert, ohne Rückschluss auf einzelne Personen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Social Media Links

Unsere Website enthält Links zu unseren Profilen auf Facebook und Instagram.

Es findet keine automatische Datenübertragung statt, bevor Sie aktiv auf den Link klicken.

Nach dem Anklicken gelten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Plattform.

10. Patientenbezogene Daten

Über unsere Website werden keine Gesundheitsdaten erhoben oder gespeichert.

Gesundheitsdaten werden ausschließlich im Rahmen der Behandlung vor Ort in unserer Praxis erhoben, verarbeitet und gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 BDSG (Gesundheitsberufe).

Patienten haben folgende Rechte:

Auskunft über gespeicherte Daten

Berichtigung

Löschung nach Abschluss der Behandlung

Einschränkung der Verarbeitung

Datenübertragbarkeit (auf Wunsch an andere Behandler)

Ein Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten wird intern geführt und kann auf Anfrage eingesehen werden.

11. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.

Der Widerruf wirkt nur für die Zukunft.

Wenn Sie über das Kontaktformular Ihre Daten übermittelt haben, können Sie jederzeit eine Löschung verlangen:

E-Mail: [email protected]

Für physiotherapeutische Leistungen gilt:

Bereits erbrachte Behandlungen können nicht widerrufen werden (§§ 312 ff. BGB).

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, senden Sie dieses Formular an:

PhysioTask

Inhaber: Tétévi Yao Nathey

Schloßstraße 34

51429 Bergisch Gladbach – Bensberg

E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am: __________________

Erhalten am: __________________

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum: __________________

12. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Löschung (Art. 17 DSGVO)

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Kontakt: [email protected]

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig in NRW:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW

Kavalleriestraße 2–4

40213 Düsseldorf

www.ldi.nrw.de

14. Datenschutzbeauftragte/r

Wir beschäftigen keine/n Datenschutzbeauftragte/n, da die gesetzlichen Voraussetzungen nach Art. 37 DSGVO (weniger als 20 Mitarbeitende und keine umfangreiche Verarbeitung sensibler Daten) nicht erfüllt sind.

15. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Stand: November 2025

Diese Erklärung wird bei Bedarf aktualisiert.