Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Auf dieser Website werden personenbezogene Daten nur im notwendigen Umfang erhoben. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
PhysioTask
Inhaber: Tétévi Yao Nathey
Staatlich anerkannter Physiotherapeut
Schloßstraße 34
51429 Bergisch Gladbach – Bensberg
Telefon: 02204 / 9676622
E-Mail: [email protected]
2. Hosting
Unsere Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, gehostet.
Der Anbieter erhebt und speichert automatisch Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Datum/Uhrzeit des Zugriffs). Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Optimierung der Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Mit dem Hostinganbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
3. SSL-Verschlüsselung
Diese Website nutzt eine SSL-Verschlüsselung (https://), um die Übertragung vertraulicher Inhalte zu schützen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Browserzeile.
4. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Formular kontaktieren, werden Ihre Angaben (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage im CRM-System GoHighLevel gespeichert.
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Rückmeldung und ggf. Terminvereinbarung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).
Mit dem Absenden des Formulars bestätigen Sie, diese Datenschutzerklärung gelesen zu haben und der darin beschriebenen Verarbeitung Ihrer Daten zuzustimmen.
Mit GoHighLevel (HighLevel LLC, Texas, USA) besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO inkl. EU-Standardvertragsklauseln. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt oder Sie eine Löschung verlangen.
5. Nutzung von GoHighLevel (CRM & Webfunktionen)
Wir nutzen GoHighLevel zur Verwaltung von Kontaktanfragen und zur sicheren Kommunikation. Dabei kann eine Datenübertragung in die USA stattfinden. GoHighLevel hat sich vertraglich verpflichtet, alle Datenschutzanforderungen der EU einzuhalten.
Es kommen EU-Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO zum Einsatz, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten. Trotz dieser Maßnahmen kann das Datenschutzniveau in den USA vom EU-Standard abweichen, da US-Behörden unter Umständen auf Daten zugreifen dürfen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter und sicherer Bearbeitung von Anfragen).
7. Verwendung von Google Fonts
Diese Website nutzt Google Fonts, um eine einheitliche Darstellung von Schriftarten zu gewährleisten. Die Schriftarten sind lokal eingebunden, sodass keine Verbindung zu Google-Servern hergestellt wird.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an ansprechender Darstellung).
8. Analyse / Statistik
Zur Verbesserung der Website-Funktionalität und Nutzerfreundlichkeit nutzen wir interne Analysefunktionen von GoHighLevel. Die Auswertung erfolgt pseudonymisiert, ohne Rückschluss auf einzelne Personen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Optimierung des Online-Angebots).
10. Patientenbezogene Daten
Über unsere Website werden keine Gesundheitsdaten erhoben oder gespeichert. Gesundheitsdaten werden ausschließlich im Rahmen der Behandlung vor Ort in unserer Praxis erhoben, verarbeitet und gespeichert.
Für diese Daten gilt die besondere Rechtsgrundlage des Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 BDSG (Gesundheitsberufe). Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich durch befugte Personen unter Wahrung der Schweigepflicht.
Patienten haben insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über gespeicherte Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung nach Abschluss der Behandlung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit (auf Wunsch an andere Behandler)
Ein Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten gemäß Art. 30 DSGVO wird intern geführt und kann auf Anfrage eingesehen werden.
11. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf wirkt nur für die Zukunft; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Wenn Sie beispielsweise über das Kontaktformular Ihre Daten übermittelt haben, können Sie jederzeit verlangen, dass diese gelöscht werden. Senden Sie dazu einfach eine E-Mail an: [email protected]
Sofern Sie eine Behandlung oder Dienstleistung über unsere Website anfragen, gelten zusätzlich die allgemeinen gesetzlichen Widerrufsrechte gemäß §§ 312 ff. BGB. Bei bereits erbrachten physiotherapeutischen Leistungen besteht kein Widerrufsrecht für die in Anspruch genommenen Behandlungen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
PhysioTask
Inhaber: Tétévi Yao Nathey
Schloßstraße 34
51429 Bergisch Gladbach – Bensberg
E-Mail: [email protected]Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
________________________________________________________
Bestellt am: _______________________ Erhalten am: _______________________
Name des/der Verbraucher(s):
________________________________________________________Anschrift des/der Verbraucher(s):
________________________________________________________Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
________________________________________________________Datum: _______________________
12. Ihre Rechte
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte genügt eine formlose E-Mail an: [email protected]
13. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Zuständige Aufsichtsbehörde in Nordrhein-Westfalen:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de
14. Datenschutzbeauftragte/r
Unsere Praxis beschäftigt derzeit keine/n Datenschutzbeauftragte/n, da die gesetzlichen Voraussetzungen nach Art. 37 DSGVO (< 20 Mitarbeitende und keine umfangreiche Verarbeitung sensibler Daten) nicht erfüllt sind. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich direkt an den Praxisinhaber wenden.
15. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: November 2025). Sie wird angepasst, sobald sich gesetzliche Vorgaben oder technische Gegebenheiten ändern.
Links
Unsere Patienten
Unsere Patienten für Physiotherapie, Krankengymnastik, manueller Therapie, Massagen u.v.m. kommen aus Bensberg, Bergisch Gladbach, Forsbach, Moitzfeld, Lohmar, Refrath, Rösrath, Overath
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9. Social Media Links
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